网红“斗牛”孕妇母婴门店该怎样保护你的潜在客户?

  9月9日,一名孕妇曝卌光自己与网红发生Ↄ争执,致其高危早产入院。近≠年来,有很多让人意想@不到意外事件ц接连发生。而每一件意外◆的⌒发生都意味着我们母婴行业损失一位潜在的意向客户,要知道这些意外事件本身都是可以避免的。意外发生的概率是万分之一,但是如果发生在您的身╜上就是百分之百Ⅴ。

 Θ 【事件回顾】

  原来,该孕妇在外出散步时,∠被ō网红“Saya—&rdquoミ;的没牵绳ↇ的斗牛犬ↂ吓到,两人︵随即发生争执,网红“Saya—对这名孕妇撕扯头发推肚子踢大腿。而这位网红的母۩亲在旁边非但没有拦住女儿,还用各种恶毒的语言诅咒孕妇,甚至一起上手打。

Ъ

  随后,这名孕妇感觉到不舒服,就叫老公开车带自己▓去医院。π直到9日晚仍未脱离高风险早产的征兆。

  【无独∪有偶】

  2016年2月,北京李女士怀孕七周时乘坐⿳公交车,因为公交车起┌步太急导致跌倒骨折导致流产。

  2016年12月,张某驾车到单位,停好了车后,在打开车门时,‥撞到了路边正常走路的孕妇小刘,经诊断孕°゜37周3天死胎。

  2017年11月,河南李女士因护士将保胎药黄体θ酮胶囊错发为“孕妇禁用”的妇可靖胶囊,李娜服药后出现不良反应,次日检查婴儿已无胎心,后Л流产。

  2018年,怀۩孕7月的小楠突然发现℃腹痛有流产迹象,紧急住院后保住了孩子。调查原因后竟然是大女儿不想小楠&ldq≦uo;要二胎”。在小楠的食物中加ⓞ了些薏米。

  【我们能做什么?】

 ¤ 作为∩母婴行业最直观的面对基层消费者的终端门店,应该做⺌些什么来保护自己的潜在客户呢?最简单有效的⿸就是在开展妈妈班的时候将这些意外事件的多发性和重要性,传达给预备宝爸宝妈们。比如出行时应该注意的危险多发情况、孕妇禁用的药理知识、简单预防自救ↀ技巧等等。避❤☜免这些意外的发生,也就挽留住了一个门店的潜在客户。

  ∫相信妈妈班是很多门店都在开展的,但大部分妈妈班的内容都局限在传播营养知识,品牌宣传、门∝店优惠活动等等。慢慢ν的妈妈班开始流于形式↕,也让宝妈们失去了兴趣。增加妈妈班的优质课程∨,一方面可以为宝妈们提供更专业、更有价值α的服务,避免很多不要的意外╟。另々一方面对于门店来说妈妈班也具有∶≤教育引导消费、增强消费者←黏性等作用。

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处: 网红“斗牛”孕妇母婴门店该怎样保护你的潜在客户?